اتفاقية صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق محددة تحدد حجم الخدمات الاحتياطية التي تقدمها الشركة لمنتج معين على مدى فترة زمنية محددة. يوفر العقد دعم للعميل من جراء المسؤوليات الواردة بـ إصلاح وال الإجراءات